メンテナンスとサポート Maintenance and support
家づくりは、
ずっと続く。
私たちの家づくりは、家を建ててからも続きます。
こだわりの家をお客様に安心・安全に永くお住まいいただくためのサポートをいたします。
すべての新築物件に、お引き渡し後に4度の定期点検を実施します（竣工から半年・1年・3年・10年後ごとに実施）。
また、随時お問い合わせを承っております。
不具合やお気づきがありましたら、お気軽にご相談ください。
上質な暮らしを
維持するためにMaintaining a quality of life
当社の家は、「無垢の木」と「自然素材」でつくられています。
快適な暮らしを持続させるには定期点検とともに、
お客様ご自身の手による日ごろのメンテナンスも大切です。
お引き渡し時には、オリジナルのメンテナンスボックスを差し上げるとともに、
当社のスタッフが、床のフローリングなど木材の手入れ方法を丁寧にお伝えします。
安心・安全な暮らしを
保証しますWe guarantee a safe and secure life
構造上の欠陥が生じたり地盤が沈んだりすると、こだわって建てた家が台無しです。
お引き渡し後に安心・安全にお過ごしいただけるよう、万が一の場合に備え保証をご用意しております。
住宅瑕疵担保責任保険
構造耐力上主要な部分、および雨水の侵入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任を対象とした保証です。
万が一不具合等が見つかった場合は、補償などにかかる費用が保証されています。
地盤保証
建物の基礎工事前に地盤調査を行い、必要な場合は最適な地盤対策を実施して安全な地盤であることを保障します。
保証期間は、お引き渡しより最長20年です。
シロアリ保証
十木舎の標準仕様の家で、万が一シロアリ等害虫による被害が出た場合の保証です。
保証期間は、お引き渡しより最長10年です。